Terms of service

Términos de Servicio

Bienvenido a EC Jewelry. Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones establecidos a continuación. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información General

  • Propiedad: EC Jewelry es una marca registrada dedicada a la creación y venta de joyería artesanal.
  • Productos: Todas nuestras piezas son elaboradas de manera artesanal, por lo que pueden presentar ligeras variaciones, propias de su proceso de fabricación.

2. Uso del Sitio Web

  • Al utilizar nuestra página web o realizar una compra, garantizas que tienes al menos 18 años o cuentas con el consentimiento de un tutor legal.
  • No se permite el uso indebido del sitio, incluyendo la reproducción, copia o alteración del contenido sin autorización.

3. Proceso de Compra

  • Al realizar un pedido, recibirás una confirmación por correo electrónico.
  • El pago debe completarse en su totalidad antes del envío de los productos.

4. Productos Personalizados

  • Los pedidos personalizados requieren aprobación previa del diseño y, una vez confirmado, no pueden ser cancelados ni modificados.
  • El tiempo de producción será indicado en el momento de la compra y puede variar según la complejidad del diseño.

5. Precios y Pagos

  • Los precios incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
  • EC Jewelry se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero siempre respetará el precio establecido al momento de la compra.

6. Envíos

  • Realizamos envíos a nivel nacional e internacional, sujetos a las tarifas y condiciones especificadas en el momento de la compra.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación. No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a servicios de mensajería.

7. Garantías

  • Garantizamos la calidad de nuestras joyas y cubrimos defectos de fabricación hasta 6 meses después de la compra.
  • Esta garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, desgaste normal o accidentes.

8. Propiedad Intelectual

  • Todos los diseños, imágenes y contenido de EC Jewelry están protegidos por derechos de autor. No está permitido reproducir ni distribuir sin nuestro consentimiento.

9. Modificaciones de los Términos

  • EC Jewelry se reserva el derecho de actualizar estos términos cuando sea necesario. Recomendamos revisarlos periódicamente para estar al tanto de los cambios.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos o nuestros productos, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: [info@ecjewellry.com]
  • Teléfono: [684311076]

Al realizar una compra o interactuar con EC Jewelry, aceptas cumplir con estos términos. ¡Gracias por confiar en nosotros para acompañarte en tus momentos más especiales!